发生人员触电事故时：

(1)立即切断电源，或使用绝缘工具使触电者脱离电源。

(2)迅速观察伤者有无呼吸和心跳，如发现已停止呼吸或心音微弱，应立即进行人工呼吸或胸外心脏挤压。

(3)若呼吸和心跳都已停止时，应同时进行人工呼吸和胸外心脏挤压。

(4)对遭受电击者，如有其他损伤(如跌伤、出血、烧伤等)，应作相应的急救处理。

(5)将伤者立即送往医院救治。

一、脱离电源

（1）低压触电事故脱离电源方法：

①立即拉掉开关，切断电源。

②如电源开关距离太远，用绝缘良好的钳子或用木柄的斧子断开电源线。

③用木板等绝缘物插入触电者身下，以隔断流经人体的电流。

④用干燥的衣服、手套、绳索、木板、木桥等绝缘物作为工具，拉开触电者及挑开电线使触电者脱离电源。

（2）网电高压触电事故脱离电源方法：

①立即通知网电变电站停电。

②戴上绝缘手套，穿上绝缘鞋用相应电压等级的绝缘令克棒。

拉开高压保险。

（3）注意事项：

①救护人不可直接用手或其它金属及潮湿的构件作为救护工具，而必须使用适当的绝缘工具。救护人要用一只手操作，以防自己触电。

②防止触电者脱离电源后可能的摔伤。特别是当触电者在高处的情况下，应考虑防摔措施。即使触电者在平地，电要注意触电者倒下的方向，注意防摔。

③如事故发生在夜间，应迅速解决临时照明，以利于抢救，并避免扩大事故。

二、现场急救

（1）当触电者脱离电源后，应根据触电者的具体情况，迅速采取对症救护。

（2）触电者伤势不重，应使触电者安静休息，不要走动，严密观察并请医务员处理或送往医院。

（3）触电者失去知觉，但心脏跳动和呼吸还存在，应使触电者舒适、安静地平卧，周围不要围人，使空气流通，解开他的衣服以利呼吸。同时，要速请医务员处理并送往医院。

（4）触电者呼吸困难、稀少，或发生痉挛，并速请医务员处理并协同值班车送往医院，路途应注意心跳或呼吸如突然停止立刻进行人工呼吸和胸外挤压。

（5）如果触电者伤势严重，呼吸及心脏停止，应立即施行

人工呼吸和胸外挤压，并速请医务员处理并协同值班车送往医院。在送往医院途中，不能终止急救。